1. Introducción

ElectroAutos Argentina valora y respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos sus datos personales, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326).

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de perfil: Sus preferencias, historial de compras y consultas realizadas.
• Información técnica: Dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de la zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma.
• Información de uso: Cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

3. Cómo recopilamos su información

Recopilamos información de las siguientes maneras:

• Cuando completa formularios en nuestro sitio web.
• Cuando se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera.
• Cuando participa en nuestras encuestas o promociones.
• Automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando navega por nuestro sitio web.

4. Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y gestionar los productos y servicios que solicita.
• Procesar y completar transacciones.
• Enviarle información sobre nuestros productos, servicios, ofertas especiales y eventos que puedan ser de su interés.
• Personalizar su experiencia y proporcionarle contenido y ofertas adaptadas a sus preferencias.
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

5. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
• La necesidad de ejecutar un contrato con usted o tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

6. Compartición de información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pagos, empresas de hosting, etc.).
• Socios comerciales con los que ofrecemos productos o servicios conjuntos.
• Autoridades legales cuando sea requerido por la ley.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines de marketing.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada, y los fines para los que los procesamos.

9. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos procesando sus datos personales y solicitar una copia de los mismos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
• Portabilidad: Recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento.
• Retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

10. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar cómo se utiliza, personalizar el contenido y mostrar anuncios relevantes. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies. Sin embargo, si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

12. Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le animamos a revisar periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros: